【お客様の声】2013年12月16発 パンコールラウリゾート&KL フリーステイ7日間 N.A様

旅行から1ヶ月以上経ち、大変遅くなりましたが、
この度は本当に色々とお世話になり、ありがとうござました。

MRCに決めた理由は、他社では満席で断り続けられていた中、
御社のみがあの手この手で旅行を可能にしてくださったからです。
結婚15周年記念の最高な旅行でした。

まず到着後、1泊寝るだけのクアラルンプールJWマリオットですが、
日本人スタッフがきめ細かにチェックインしてくださり、お部屋まで案内下さいました。

パンコールラウはハードは勿論言わずと知れたトップレベルですが、なんとソフトが素晴らしかった。
チェックインして下さったレセプションのスタッフは、滞在中もずっと私たちの事を気にかけてくださり、
『自分たちのサービスがよいホテルを造って行く』と話し、最高のケアをいただきました。

滞在中3つのレストランを利用しましたが、どのスタッフも素晴らしかった。
特に毎朝食時のレストランのスタッフとビーチのプライベートディナー時、
フィリピン出身スタッフのサービスが特に良かった。
お・も・て・な・し、は、日本だけじゃありませんでした!

お部屋はガーデンヴィラのはずが、ヒルヴィラにアップグレードしていただき、
しかも一番の高い位置のヴィラで全てが見渡せる素晴らしい場所でした。

クアラルンプールJWマリオットの最後の夜は、初日と同じ日本人スタッフが出迎えてくださり、
お部屋にはフルーツやケーキ、チョコレートを花びらと共に美しく飾ってありました。
ホテル側としては、何十部屋同じようにデコレートしたうちの一つに過ぎないかも知れませんが、
それでもとても嬉しかったです。

以上、素晴らしい記念旅行を、本当にありがとうございました。
何年後になるかわかりませんが、マレーシア再訪の際は、またお世話になりたいと思います。

マレーシア専門旅行会社 マレーシアリゾートクラブ

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