【お客様の声】食事は満足できたが・・・

2017年5月 ランカヤン島ダイビングツアー(現地発着) 4泊5日
O様より

ランカヤンアンケート回答

【当社にてご旅行をお決めいただいた理由】
ホテルだけの予約ができるから。

【その他ご要望など】
リゾートの最新情報が欲しかった。
1.ダイビングで見るべきマクロは、ジョーフィッシュしか見ることができなかった。
全体的に海洋生物が少なく、どこのポイントも特徴がない。
透視度も5m~10m程度。ダイビングはおすすめできない。シュノーケリングで十分。
2.部屋のエアコンが1時間足らずで切れるため、就寝中でも入れなおす必要がある。
(電力節約のため、強制タイマーになっている)
部屋は構造的に隙間がある ので、エアコンの効きは良くない。
3.ベットにダニがいた。
4.島に警備員が常駐しており、ダイビングボートにも銃を持って乗ってくる。
安全のためとはいえ、リゾート気分になれない。

【今回のご旅行を5★で評価されると、いくつでしょうか】
3★
食事は満足できたが、レストランとダイビングショップ、シャーレー(No.20)が離れており、ダイビング、食事の度にかなりの距離を往復しなければならない。
アメニティ、タオルは十分。バルコニーもあって、海が眺められる。
Sepilokは、現地で頼んだところ、先にオラウータンを見て、昼食後、予約したホテルまで送ってくれました。

今回は航空券の手配はお願いしておりませんでしたが、
マレーシア航空の変更、キャンセル、各便での出発到着遅れには、相当イライラさせられました。
即座に対応していただき、ありがとうございました。

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【お客様担当より】
ランカヤンリゾートはサバ州ベストアイランドを受賞する小さな島です。
幸運な日にはウミガメの産卵も見ることが出来ます。
お帰りにランカヤン島を出発しセピロクオラウンターンに立ち寄りもできるプランが人気です。
現地情報のご提供ありがとうございました。

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